Target group

Określona grupa konsumentów, do której firma kieruje swoje produkty i usługi. W celu zdefiniowania grupy docelowej należy wybrać osoby spełniające określone kryteria geograficzne (dane o regionie w którym mieszka), demograficzne (płeć, wiek, wykształcenie, wykonywany zawód, dochody), psychograficzne (styl życia, osobowość, przekonania), behawioralne (sposób dokonywania zakupów).